Il tuo hotel è presente e attivo sui social? Vorresti “esserci” in modo più efficace? Nel Funnel di vendita i social media rivestono un ruolo sempre più centrale, non solo nel momento di attrazione di nuovi clienti o per la fidelizzazione di quelli esistenti, ma anche nella fase di vera e propria vendita.
Un’attività continuativa e strategica di social media marketing può assicurarti moltissimi vantaggi, tra cui anche quella di poter disintermediare dalle OTA. Sono sempre più numerosi infatti i clienti che inviano richieste tramite social e chat, sia in modo spontaneo sia grazie a campagne mirate su Facebook e Instagram, tanto da poter introdurre il concetto di “Social Selling”.
IN PRATICA

Analizziamo i profili e li ottimizziamo per renderli completi e accattivanti;
Creiamo un piano editoriale specifico per Facebook e Instagram (da coordinare con il più ampio Piano Omnichannel) ;
Gestiamo i tuoi canali, in stretta collaborazione con il Team interno, per rendere più autentica ed efficace la tua presenza;
In alternativa, formiamo i tuoi collaboratori per renderli autonomi nella gestione social, condividendo case study, best practice e tools indispensabili di photo e video editing;
Monitoriamo l’andamento dei canali con software specifici per misurare i dati delle attività di social media marketing.